Privacy beleid
Privacy Policy – Trap2Go
Laatst bijgewerkt: 09-12-2025
Bij Trap2Go hechten wij grote waarde aan jouw privacy. Wij verwerken jouw persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en transparant, volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Trap2Go
Kaasmakersweide 15
3437DM Nieuwegein
E-mail: info@trap2go.com
Website: https://www.trap2go.com
Trap2Go is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit kan onder andere gaan om:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Informatie over je trap of aanvraag
-
Foto’s die je met ons deelt voor advies
-
IP-adres
-
Websitegedrag (via cookies)
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.
3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Trap2Go verzamelt jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken van jouw offerteaanvraag
-
Het plannen en uitvoeren van traprenovaties
-
Het beantwoorden van vragen en het aanbieden van klantenservice
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Marketingdoeleinden (bijv. informeren over acties of relevante diensten – alleen met toestemming)
-
Administratieve verplichtingen (bijv. facturatie)
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
-
Offerteaanvragen: maximaal 12 maanden
-
Klantdossiers (incl. facturatiegegevens): maximaal 7 jaar i.v.m. wettelijke verplichtingen
-
Websitegegevens (cookies): zie cookiebeleid
5. Delen wij persoonsgegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
-
Leveranciers die materialen leveren voor jouw traprenovatie
-
Boekhoud- of administratiekantoren
-
IT- en hostingpartners die onze website of systemen ondersteunen
Met alle partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten, zodat jouw gegevens veilig blijven.
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
6. Cookies en tracking
Trap2Go gebruikt cookies om:
-
De website goed te laten werken
-
Statistieken te verzamelen om onze website te verbeteren
-
Eventueel advertenties te personaliseren (bijv. via Facebook of Google), alleen met toestemming
Bij het eerste bezoek aan onze website kun je kiezen voor accepteren of weigeren van deze cookies.
7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Denk aan:
-
Beveiligde SSL-verbinding (https)
-
Beperkte toegang tot systemen
-
Versleutelde opslag waar mogelijk
-
Regelmatige updates en beveiligingscontroles
8. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien
-
Je gegevens te laten corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen
-
Beperking van verwerking aan te vragen
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Stuur een e-mail naar info@trap2go.com.
Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Ben je het niet eens met hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Wijzigingen in de privacyverklaring
Trap2Go kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer nodig. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.
